退貨及售後支援
售後須知
Q1. 我收到機了 但係找不到電源線
A1. 電源線是放在火牛盒內,可以打開火牛盒找找
Q2. 我收到電腦了,電腦的風扇有轉動,但為何沒有任何畫面?
A2. 如果是有獨立顯示卡的客人,可以檢查信號線 (hdmi, DP, etc.) 是否正確插在顯示卡
Q3. 我安裝了一隻全新的SSD/HDD, 為什麼我找不到它?
A3. 安裝全新的SSD/HDD, 需要在磁碟管理中啟動 (磁碟!啟動)
Reference,
LeoL, Team Group (2020), 固態硬碟開箱使用教學–拿到新SSD你該做的6件事, https://www.teamgroupinc.com/community/tw/blog-detail/ssd-unboxing-tutorial/.
Q4. 我買了一對新的6000mhz Ram,為何mhz只有4000幾?
A4. 新安裝的Ram,需要在bios開啟XMP/EXPO (如下圖示),才可以通到它指定之mhz
Q5. 我收到機了 為何WIFI收得很差/收不到?
A5. 如果您是選擇WIFI底板的話,由於我們避免WIFI天線在運輸途中折斷,因此沒有安裝WIFI天線在主機
實用網站
燒機,除錯類
Aida64,全硬件壓力測試軟件,並會回報有問題的硬件
Downloads | AIDA64
FurMark, 顯示卡,CPU壓力測試軟件
FurMark Homepage (geeks3d.com)
Crystal Disk,硬碟健康度監測,有多款主題可供下載
CrystalDiskInfo - Crystal Dew World [en] (crystalmark.info)
系統安裝教學
Window 11 USB 安裝媒體
下載 Windows 11 (microsoft.com)
Window 11 USB 系統安裝教學
[Windows 11/10] 如何建立及使用USB隨身碟的安裝媒體重新安裝Windows | 官方支援 | ASUS Hong Kong
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Driver安裝
Nvidia 顯示卡driver
官方 GeForce 驅動程式 | NVIDIA